څنګه کولای شو چی د "Beeline" (Operator د) ته ورسيږي؟ کوټه Operator د

د موبايل خدمتونو تل دي کاروونکو لپاره په شفاف موجود دی او د ساده نه. ډیر وختونه، د متصدیانو موږ ځينې اضافي خدمتونو سره نښلوي، نو موږ هڅه اوږد او سخت يې واړوي، خو بريالي نه سو. په ځانګړې توګه، د دې کار په ګډون "Beeline" - دا د هغوی لپاره دی، دغه مقاله به تر ټولو ګټور وي.

بل مثال - په خلاف، کله چې موږ ته یو مختلف کچه حرکت ته اړتیا لري، خو موږ نه پوهيږو چې څنګه دا کار، او دا باید صورت ونیسي. په داسې حالاتو کې، البته، دا تر ټولو ښه تر څو د ویب Operator د ته لاړ او ټول هغه معلومات چې زموږ پوښتنو ته راځي پاتې دی، خو موږ نه تل د فرصت دا کار نه دی. له همدې امله دا ممکنه ده چې هغه کس چې په دغه شرکت کې کار کوي او له تاسو سره مرسته کولای شي سره تماس ونيسئ. دا Operator د "Beeline".

څنګه کولای شو چی د شرکت د Operator د زنګ او د هغه څخه غوښتنه هغه څه چې تاسو په دې شېبو کې مينه - به د ماده کې ووايي.

څه مرسته کولای شي؟

چانس په ګرځنده Operator د شرکت ورکړل شوي دي، چې دا دومره پراخه ده. لومړی، البته، هغه کافي لري د معلوماتو د مقدار ته مشوره د تاسو ته موضوعاتو شي. د مثال په توګه، هغه کولای شي ووایي چې تاسو څنګه د نوې تعرفې پلان، څومره چې دا به د لګښت سره ونښلوي، او هغه څه چې ګټه به تاسو څخه استفاده دا ترلاسه کړي. دوهم، څنګه د "Beeline" (Operator د) ته ورسیږي د هغو کسانو لپاره چې غواړي د معلوماتو په تړاو په ځانګړي ډول د خپلو خونو د موندلو څخه په لټه کې دي. د مثال په توګه، معلوم کړي چې څه د ځانګړو خدمتونو ستاسو په ټيليفون بیل دي، هغه څه چې دوی دي، او څنګه د ناتوان يې. دا معلومات يوازې له لارې د یو شخصي حساب د شرکت د ویب موندل کیدای شي، خو تاسو بايد د مخه ثبت کړي. لکه څنګه چې تاسو تصور کولای شي، سره د Operator د خبرو کولای شي دغه ستونزه حل کړي.

دریم، د Operator د تماس "Beeline" هم د هغه څخه يې غوښتنه د خپل شمېر هر ډول اضافي اقدام وکړي. يو ځل بيا، د اضافي کڅوړه امر یا د ګډون ځينې ضروري دنده ناتوان، د شي چي په يو څو کليکونو سره، د خپل ډول ډیټابیس د کارونې. دا هم کولای شي د ډېر پېچلی خدمتونو ځینې غوښتنلیکونه جوړ کړي. هغوی به سره یو ځنډ ترسره شي، خو د کارونکي لپاره د دې په موخه به تر ټولو هوسا وي.

دا څومره قيمت څه دی؟

کله چې خلک چې څنګه د "Beeline" (د عملیاتو) ته ورسیږي، د لومړي ځل لپاره دا په لټه کې دي، دوی تل د پوښتنې راپورته شي، هغه څه چې دی د تورن کولو خبرې اترې کمپنۍ یوه استازي ته. د يو تکړه متخصص، چې هغه هم کیدای شي هم د مزاحمت تاسو د ستونزې د حل سره مرسته د يوه مخابراتي خدمتونو څومره دی؟

ځواب ساده ده - په وړيا توګه د شرکت دغه خدمتونه وړاندې کوي. سربیره پردې، حتی چې د شرکت غوره شمېر غوښتنې ته د وړيا ده، په پام کې نیولو څخه چې تاسو د يوې شبکې د ګډون شمېره غوښتنه يې کوي. البته، که تاسې د "Beeline" نه لري - د غږ د عملیاتو نه وړيا راځي. لري، او له صادقانه وي، چې د کار دا احساس نه کړي.

که د عملیاتو پر هغه څه دي زه نه پوهيږم؟

يوه بله موضوع چې کیدای شي په ګډون راپورته - دا د مشاور د لیاقت. که هغه څه چې د عملیاتو نه د بشر د پوښتنې په ځواب نه پوهېږي؟ څنګه په يوه حالت کې وي چې هغه ستاسو د موضوع ته ځواب نه شي کولای؟

په حقیقت کې، دا په ډېره نادره حالاتو کولای شي. دا چې دا ارزښت نه په اړه اندېښمن دي - که څه هم ستاسو د غوښتنې په مرکز "Beeline" په شېبه مخاطب د ځينو معلوماتو، شتون نه لري - دا اوس هم د لارښوونې لري، چې او به د عمل له مخې. د اړتیا په صورت - د عملیاتو په ساده توګه په دې موضوع یو غوښتنلیک چې تاسو ځوروي رامنځته - او تاسو به يا د بل رياست ته اړول شي، او یا کله چې ضروري ته د معلوماتو د ستونزو د حل لپاره بېرته وروسته زنګ.

د بیړنیو تماس لنډ شمیر

او اوس د څنګه د "Beeline" (د عملیاتو) ته ورسيږي پوښتنه په ډاګه کړي. راځئ چې سره د لنډ کوډ، چې د ده په غوښتنه د ټولو پیل - دا ممکنه ده څخه په هېواد کې هر ځای په هر وخت کې زنګ. دا د - د ټولو نه هيريدونکي شمېر چې په ټولو سټارټر بستې شرکت ته روان شو او د اعلانونو د معلوماتو لپاره وګورئ. دا - د شمېر 0611، چې اړينه ده، چې د ګرځنده تليفون د "Beeline" د شبکې سره وصل ډایل کړئ.

په دې شمېر غوښتنه، تاسو به یوازې یو ژوندی Operator د لاسه نه کړي، او د يو ځواب ماشين، چې د پيل تر ټولو مشهور عبارت لارښوونه سره نښلوي: "که تاسو غواړی چې د هر ډول خدمت سره نښلوي - مطبوعاتي 1، بل څه - مطبوعاتي 2" او داسې نور. ماشین په ساده توګه د تر ټولو مشهور خدمتونو او برخو، د معلوماتو چې د مشتريانو د ده لپاره په لټه لست.

د يوي عمومي قاعدي، په د هغه د monologue ځواب ماشین په پای کې په اړه چې څنګه د "Beeline" (د عملیاتو) د رسېدو ته وايي. په اړه چې تڼی مطبعې ته د اطلاعاتو، دا ضروري ته د يوې ژوندۍ سلاکار، نه يو ځواب ماشين سره وصل دی، پاتې چې د "په پای کې" په صورت کې کله چې د ګډون لري د وړانديز توکي کوم ته مراجعه نه کوي. د داسې کړنو منطق روښانه ده - که ټول مشتريان به په مستقيم ډول سره د مشاورينو تيليفون مرکز مفاهمه، په تېرو ساده ډول سره د اړیکو د مقابلې نه.

سیمه شمیر

که څه هم، هلته يو بل لوري. تصور چې د ده د ګډون چې په عاجله اړتیا ده چې د عملیاتو "Beeline". په دې صورت کې د هغه لپاره کوټه چلوونکې ته اړتيا نه 0611، او سیمه، چې په ځواب ماشین نه شته. د تليفون د ټول پوښتنې شته سمدلاسه به ځواب، بې له دې چې انتظار.

دا شرکت د 4 شمېرې جلا له خوا تخصص لري. نو له خوا غږ 8800700 د جون په 11، تاسو کولای شي د ګرځنده په تړاو په اړه پوښتنه؛ څرنګه چې د موبایل انټرنېټ عيارولو، او دا چې څرنګه د کارن د مخ ړک - په کور کې شبکې د پیوستون، او 8،800،123 45 67 - د 8،800،700 نومبر 21 تاسو به فای-انټرنټ په اړه مشوره کوي، 8800700 80 00 ستونزې. په دې ډول، په کتو څه زحمت، تاسو بايد د خونې، چې تاسو به د غوږ او خامخا به مرسته يو غوره کړي.

له بهر څخه د مخابراتو

د یادونې وړ ده يو مهم تفصیل - د تماسونو چې پورته ذکر شوي لپاره مخابراتي دننه روسیه یوازې دي، چې د عملیاتو "Beeline" واوریدل. په هغه صورت کې چې تاسو به ځای په بهر کې وي د Operator د غږ، دا کیدای شي یو مختلف دي. یو ځل بیا +7 495 974 88 88.، هغه چې د "Beeline" ګډون د وړيا، په نورو شبکې د کاروونکو برعکس غږ: دا یو نړیوال تیلیفون شمیره، له هر هېواد د السرسي وړ ده.

د انټرنېټ له لارې د مخابراتو

البته، حالاتو کې شته دي کله چې تاسو ته اړتيا لري تر څو د دې شرکت په ژوندۍ استازي سره تماس، لارښوونې يا هغه معلومات چې تاسو ته اړتيا لري چې د خپل ځان تاسو نه شي پیدا په توګه؛ خو تاسو نه ته ترجيح ورکوي ترڅو پر ټیلیفون خبرې کوي، او د آنلاین غوښتنلیک د فورمې څخه ووځي. د دې، چې تاسو کولای شي E-mail otvet@beeline.ru کاروي، د کوم لپاره چې دا هم د کارپوهانو. ځواب به ډېر ژر پوره راغلي، اصلي خبره - تر ټولو په سمه توګه د ستونزې چې تاسو په مینه تشریح. د خدمتونو د کیفیت له خوا د کرنې ده د يوې تليفوني سلا مشورې په پرتله نور بدتره نه.

د بدیل دی یوه ځانګړې "فیډبک فورمه"، د شرکت د ویب شته. ځانګړي ساحه کې شته دي برابر کړي، چې د خپل پیغام په چوپړ کې د "Beeline" استازو راپور.

سره د يوې پوښتنې په پیغامونه-پیغام

که تاسو نشي کولای د انټرنيټ تر لاسه کړي، خو تاسو خبرې نه شي کولای - هلته یو بل فرصت ته د "Beeline" ګرځنده Operator د کارکوونکو څخه د چټک مرستې ترلاسه کړي. موږ د لنډ لیکلي پیغامونه-پېغامونه، چې 0622. شمیر دلته، له بده مرغه، تاسو به نه په هر وخت کې، خو يوازې له 7 بجو څخه تر 10 بجو له خوا ترلاسه شوي دي په اړه خبرې کوو. په دې حالت کې، د پوښتنې ځواب به د ته له شمېر څخه چې دا ته واستول شوه یو پیغام په بڼه تاسو ته راشي.

په نورو طريقو

لکه څنګه چې تاسو کولای شي وګورئ، د لارو چارو د مراجعينو، چې د عملیاتو پر "Beeline" ته اړتيا لري معلومات تر لاسه کولو د ټول ارسنال شته. غږ Operator د (یا د لیکلو دا)، د ګډون کولای شي په مختلفو لارو تر څو د د شرکت د خدمتونو په اړه لازم معلومات تر لاسه کړي. بل څه مهمه ده، نو د د مخابراتو بڼو دی. که تاسو د يوه ګډون کوونکي نه دي چې د تليفون او يا انټرنيټ ته لاسرسی - دا به اوس هم شي کولای یوه لاره پیدا او د هغه پوښتنه.

لکه څرنګه تکمیل یو موږ هم د څنګه د Operator د "Beeline" زنګ لارو يو څو ذکر. لومړی - دا يو شخصي حساب له لارې د اړیکو، چې پر اصلي شرکت ویب عمل (هر کارونکي کولای شي چې دا رامنځته - هلته به خپل توازن، د تعرفې د پلان او نورو مهمو نازکیو په اړه د خدمتونو د هغه کاروي، او همدارنګه د معلوماتو نندارې ته شي). په يوه شخصي دفتر کې موقعيت لري، هر څوک کولای شي د يوې پوښتنې په غوښتنه او د استازو ځواب ترلاسه کړی.

بله لاره - يوه غوښتنه کارګرو د خدمت. By د شمېر 0611 غږ، او بیا فشار 1، تاسو کولای شي د شرکت د استازي چې تاسو غواړئ چې د هغوي سره په تماس خبر. يو څه وخت وروسته، تاسو يوازې د بېرته زنګ او د ستونزې د حل کې مرسته وکړي.

په پای کې، څه طريقه په موخه وکاروي سره Operator د مفاهمه - تاسو پرېکړه وکړي. او دا په طبيعت دومره مهمه نه ده، اصلي خبره - ده چې د هغه ستونزه چې تاسو یې په اړه په لومړي سر اندېښمن حل کړي.