ادوارد Deming: د ژوند، کتابونه

ادواردز (يا ادوارد) Deming - د کیفیت مدیریت تيوري امریکایي مشاور، او همدارنګه د "تکيه تولید" سیستم د خالق او د کيفيت د ښه والي د 14 اصولو په نامه. دا سړی چې د مدیریت او د اقتصاد د پرمختګ یوه لویه مرسته کړې ده. که څه هم هغه په جاپان کې په عمده توګه کار کاوه، خو د هغه د کارونو مشهور په ټوله نړۍ کې دي. ډیری شرکتونه د پراختیا او د خپل تولید د کیفیت د ښه والی د اصولو او وړاندیزونو له خوا Deming جوړ وکاروي.

ژوند Deming

Back په 1900 کې د امریکا متحده ایالاتو، په آیوا د ساینس پوه ادوارد Deming ټاټوبي. د دغه کس د ژوند په ویاړونو او جايزو د هغه لپاره د ارقامو او د مدیریت د پراختیا د هغه د ونډې ترلاسه شتمن. د روزنې لپاره وقف Deming Edvard کافي وخت. هغه د يوې اندازې د وايومينګ له پوهنتون څخه تر لاسه (په 1972 کال دغه جایزه ترلاسه کړ، چې د پوهنتون تر ټولو بيالنس د زده کوونکو په توګه)، کولوراډو، د ییل پوهنتون. د تدريس د کلونو ادوارد Deming په فزیک، ریاضي او د برښنا د ليسانس ترلاسه کړ.

له جاپان څخه مخکې، په 1946 کال، Deming فزیک په کولوراډو د کانونو (1923-1925) ښوونځی تدریس او د امریکا د زراعت ریاست (1927-1939) کې کار کاوه. په جاپان کې د کار د هغه د مسلک د ستیو وه او په ټوله نړۍ کې مشهور دی. په هغې برسېره، ادوارد Deming په یونان، هند، ارجنټاین، مکسیکو، فرانسې او نورو هیوادونو سره مشوره. په دې موده کې 1947-1952 هغه په احصایوی نمونه يو د ملګرو ملتونو د فرعي کميټې غړی و.

په جاپان ته ورسېدو، Deming Isikava Kaoru، چې په کې تدریس اصلا کوم تړاو درلود، خو يو د احصايې د توکیو په پوهنتون کې. د یو خوشحاله تصادف، د خپل پلار د جاپان د اقتصادي سازمانونو د فدراسيون (نيهون Keidanren) په نامه يو زورور د موسسې مشر و. دا هغه و چې په 1950 کال، چې له خوا د 21 مه شرکت د مشرانو په ګډون د Deming لومړنۍ سيمينارچې تنظيم مرسته کړې ده. دا شرکتونه لپاره د جاپان د ملي مرکز 85٪ جوړوي.

د سيمينار يوه بريا وه، او Deming وروسته لپاره په جاپان کې د سترو شرکتونو د مخکښ مشاور شو.

ادوارد Deming تر د کال 1993 په د هغه د مړينې، د خپل کار ته مخه نه کوي. په امریکا کې، د هغه د مفکورې يوازې په 1980 پیژندل دي. سره سره لا ژور عمر، د ساینس پوه دوام ته د کار او د سترو شرکتونو لکه د امریکا متحده ایالاتو او نورو هیوادونو د مشرانو مشوره.

راتلونکي او د بریالیتوب د Deming کې د یوه ساینس پوه کېدو د ژوند په پیل کې آسانه کار نه وو، خو د هغه د توان په موخه ترلاسه شي چې په ټوله نړۍ کې پیژندل شو او د مرګ وروسته نه هېر شوی وي. د کار او د Deming لارښوونو مسلکي کسانو ته نن د اړونده دي.

کورنۍ

په 1922 کال د هغه د لومړي ځل لپاره د ادوارد Deming واده وکړ. د هغه د کورنۍ سره د Agnes Bell ډېره موده دوام ونه، تر 1930. ښه شو چې د خپلې مېرمنې د ناڅاپي مړينې له خوا مداخله وشوه.

دوه کاله وروسته، له يو ساینس بيا Lola Shoop واده وکړ. په د کورنۍ د خوښۍ په دې وخت کې د 52 کاله دوام وکړ، تر څو په 1984 کال Lola د مرګ. له دوه ودونه ساینس درې لوڼې پاتې. د دوی او د ادوارد Deming (انځور لاندې ښودل شوی) ټول درې د يو قوي او مین کورنۍ وو له شکه. لور سره اووه لمسيان وړاندې د هغه، او بیا بل، او پنځه غوره-لمسيان.

علمي کار

د هغه د مسلک په ترڅ کې، چې په پراختیایی اداره یوه بې ساري مرسته Edvard Deming راوړل. د هغه د کتابونو پیژندنه او شهرت یې ترلاسه کړه. تر اوسه پورې، په روسي هغه درې کتابونه خپاره کړي:

• "د بحران څخه د بیرته: د اداره کولو د خلکو، د سیستمونو او پروسو نوي."
• "د بحران له جملې څخه."
• "د نوي اقتصاد".

هغه چې په پراختیایی يو ستر مرسته کړې ده د جاپان اقتصاد ، ادوارد Deming. "د نوي اقتصاد" يوازې وايي چې د "غربي" د سوداګرۍ د اصولو زاړه دي او د اقتصاد سره د لوبې نوې قاعدې يو نوی پېر ته داخليږي.

ویاړونو

د هغه د مسلک د هغه موده کې Deming، هغه د نړۍ په پیژندنه او درناوي ترلاسه کړ. د اقتصاد د تاييد د جايزې د يو شمير له خوا د پراختیا او مدیریت د هغه ونډه:

• د دوهم درجې د قرآن خزانه نظم (په جاپان کې د 1960 راوړي شي).
• د ټکنالوژۍ د ملي مډال (په 1987 کال په امریکا کې تر لاسه).
• د هغه نوم په (1986) کې د ډیټون "ناکارا هال" په دیوال تراشۍ.
• په د علومو په برخه کې بيالنس مسلک لپاره د جایزې (په 1988 کال په امریکا کې تر لاسه).

همدارنګه په 1951 کال کې د جاپان، چې دا جایزه چې د ساینس پوه د نوم وړي له خوا تصویب شو. دا د هغو چا ته د کیفیت د مدیریت د نظري او عملي ونډې جوړ کړئ.

Deming او د هغه مشوره چې د کیفیت د ښه والي

امریکایان 30 کلونو کې د Deming د کارونو د ارزونې او د هغې د تړاو په رسمیت. 14 Edvarda Deminga اصولو شي دي مشهور او يوازې په دې وروستيو کې په رسمیت، حال دا چې په 1980 کال جوړه شوه.

د کار د مدیریت د دغو قواعدو، Deming د دوهمې نړیوالې جګړې په پای کې وروسته هم پيل شو. سره له دې چې له مخکې د نظر د راڅرګندېدو او نن د اړونده د د Deming د اصولو وروستۍ جمله راهیسې د اوږدې مودې کې وفات شو. د دغو اصولو ټول به د کار د اغيزمنتيا د ښه، که ته د عصري د سوداګرۍ د بهير د هغوی د پلي کولو لپاره کافي وخت ورکړي.

1. د اصلي موخه وټاکئ

آيا لپاره فوري او یو وخت ګټه نه شړي. تاسو په یو اوږد مهاله لرلید او دوامداره پرمختګ ته عياره ته اړتيا لري. موږ باید هڅه وکړي تر څو چې ستاسې د سوداګرۍ د سيالۍ وه، بشري منابع برابر او د کیفیت او ګټور محصولات برابر کړي.

د نوي فلسفې 2. جوړښت

د مدیریت غربي سبک دی توجیه نه او ورو ته په اقتصاد کې د کمښت لامل ګرځي. د دې لپاره چې تر غوږونو پورې پاتې شي، نو تاسو بايد د نوي اصول د پراختیا او غوښتنه يې. د جاپان د یوه نوي اقتصادي پېر پيل، او نن دا ضروري ته د دغو اصولو پیروي ده.

3. د تفتیشونو د خپلواکۍ

شرکت د کنټرول او د تصدیق ولاړ بايد يو لاره، او د کیفیت کچه د ښه والي اصلي موخه نه وي. د دې پایلې باید لا په اعظمي کچه چې د کیفیت ښيي، او وروسته به هلته نه وي.

4. په ارزانه نه کیفیت مانا نه لري

هڅه مه کوئ چې د ارزانه توکو د اخيستلو لپاره، د کیفیت ته پاملرنه وکړي. که عرضه ده ونه توانېد چې د د خپل محصول د کیفیت د تایید، دا ضروري نه ده چې له هغه سره همکاري ته دوام ورکړي. د عرضه کوونکو د شمېر کمول به تاسو ته د يو اوږد مهاله اړیکو راشي او، په پايله کې، د پېرودنې ټول لګښت کم کړي.

5. د هلته نه مه ودروي

د پروسې د ښه والي او پرمختګ بايد هيڅکله ودریږی. حتی که داسې ښکاري چې د نظام په بشپړه توګه کار کوي، په لوړه کچه، تاسو بايد پوه شي چې هلته تل یوه داسې پروسه چې کیدای شي هم په ښه توګه شامل دی. د ځمکې نه د يوې شېبې لپاره هم ودروي، او هره شیبه نوې مفکورې او نوي اړتیاوې دي. د تولید پروسې، خدمتونو او پلان تل په ښه او په ښه توګه په پرتله اوس موږ ترلاسه کړي.

6. د روزنې د لوی درستیز

منو چې دا باوري کړي چې د کارکوونکو په اړه دي د ټولو بدلونونو سره چې د توکو او خدماتو د تولید او د برابرولو واقع خبر او چمتو. اخلي د کارکوونکو په دوامداره توګه روزنه، د چوکاټونو تر ټولو تکړه وو.

7. د اغېزمنتوب د مشرتابه

د مشر په توګه باید وي چې موخه يې د دغه بهیر د کیفیت د ښه والي، د مثال په توګه ښيي د کړنو لوړ شاخصونو او مسوول چال چلند ته کار وکړي. د مدیر باید د توليد په سيستم کي د فعالیت په داسې يوه لاره چې د عيب په صورت کې، malfunctions، فوري اقدام د هغوی د له منځه وړلو واخلي ډاډمن کړي. د مشرتابه باید یوازې یوه کلمه کې، او د کار طريقی ته نه وي. د مدير بايد، په لومړي ګام کې، د کیفیت، نه د شمېرو په غاړه لري.

8. د ويرې ورکوالی څخه

ويره - دا تل یوه بد مشاور، د دواړو په ژوند او په کار ده. مادونان بايد د خپلو مشرانو له ډاره نه وي. که بنده د خپل آمر یې ویره، هغه کولای شي هیڅکله هم په بشپړه توګه د کار د ورکړل، په توګه د کار د ورځې په ترڅ کې د هغه د افکارو تر ټولو به څنګه يو ټکر (غونډو) له مشر څخه ډډه وکړي. په لور د هغه د مادونانو ته لاړ شئ، د اړیکو علني وي. دوه اړخيز اړيکو تل د کارکوونکو او تر خپلو مدیرانو تر منځ د اړیکو یو مثبت اغېز لري. او په پايله کې، چې دا مرسته کوي چې د کار د کیفیت ښه کړي.

9. د فعال اصل کار ووايه "نه"

ډیری شرکتونه اوس په دې اصل کې کار کوي، چې، په هره څانګه کې خپل کار بوخت محدود تمرکز او له نورو ادارو سره همکاري نه کوي. ادوارد Deming استدالل کوي چې په ډلو کې کار کوي، ډېر ژر او په موثره توګه د مختلفو پروفایل کارپوهانو ته د مطلوبه پایله کې راځي.

10. د کارکوونکو د شعارونو، وعظ او تاسیساتو لغوه

شعارونه او تبلیغ کوئ د کار په ټولیزه توګه د پروسې اغېز نه کوي، او يوازې د کارکوونکو ته متوجه. د کيفيت او د سيستم د کړنو نه په ځانګړې توګه یو واحد کارکوونکی په ټولیزه توګه آله پورې اړه لري، او. شعارونه او نصب - د وخت او هڅو ضياع، چې یوازې د صفر پايلو لامل ګرځي.

11. د خپل سري اصولو لرې کړئ

مقررات او معيارونو سره د خپل سري اصولو او سهميې بايد مخنيوی وشي کار کوي، او دا ښه استفاده نه ده. د تولید د پروسې تر ټولو اغيزمنه توګه به له خپلو آمرانو د ملاتړ او په ځواب کې اغیز وکړي.

12. د لرې خنډونه چې د مادونانو د خپل کار وياړ د مخنيوي

د پرسونل موخه باید نه د کمیت خو کیفیت وي. د کارکوونکو ارزونه باید راکمي شي.

13. د ځان د اصلاح د هڅونې

نن مه کارکوونکي چې mindlessly خپلو دندو د ترسره کولو ته اړتيا نه لري. په د خدمتونو د اوسني بازار، چې هره دقیقه بدلون، پوهه او مهارتونه ترلاسه کړي. د کارکوونکو برابرول د ځان د پرمختګ او مسلکي پرمختګ یوه پروګرام. له، چې د کیفیت او موثریت زیات به ډېر ژر.

14. تر ټولو مهمه خبره - د بدلون

که د توليد په سيستم کي په موخه - د لوړ کيفيت، د تولید سیستم باید لپاره هڅه او د دوامداره بدلون ته چمتو وي. او په سيستم کې بدلون باید په ټولو شرکتونو موخه شي. يو لارښود جوړښت باید ترتیب شي چې هره ورځ د تغذيې د نبض د هر بنده بوځي.