چې ټول خرڅول پلورل

په دې وروستيو کې، د امریکا د پرله پسې غوښتنې غوښتنه څنګه د ISO تصديق ترلاسه کولو سره یوځای شي. د میلان ډېر ښه دی - اوس دا یو وخت کله چې د کیفیت مدیریت په ډله غوښتنلیک stepped! خو، د یو غږ له پيل وروسته، مرموز مشتريانو ته تشريح کوي چې د سند د ورکړې وروسته نه واخيستل شي، د درې ورځو په موده کې، او deservedly له خوا د چمتووالي او د دې تصدیق د طرزالعمل د غوښتنو تر لاسه کړل. او افسوس چې د ناقل سره شمېر دولس ولويږي په تېرو پنځو په نيمايي شمېره يو ښه تمايل دی. ولې دا ده، چې تر شا د ځينو اجيرو پروت دی: "زه غواړم یو سند د پېري" د سوال، او څوک چې په ښه نیت، د لوړ کیفیت د مدیریت یو ښکلی ونې ګيرا. کوښښ وکړئ ترڅو پوه شي.

د د حالت به د لوړ کیفیت مدیریت وسیلې جذب د تحلیل. موږ د دې عمل په توګه د بهیر په پام کې (او په حقيقت کې ده). ورتګ - د موضوع د ارمان، يو محصول (اجناسو او خدماتو) د توليد، له خوا د یو سند د برابرولو، ترڅو د خپلو کیفیت د مصرف ثابت کړي. السته راوړنې - د مصرف، چې د سند د باور او له غوره خوښي دغه محصول ترلاسه کړي. په دې پروسه، دوه لوی فرعي د بهیر پرمهال، سلا مشوره او د شرکت شته دي د تصدیق د بدن. کړنې د معلوماتو برخه والو سره د ISO 17021 "مطابقت د ارزونې د غوښتنو ویشل. د مړي د مدیریت سیستم د تفتیش او تصدیق برابرولو اړتیاوې. " دا په لوړه کچه په دې بهير کې د زده کړو دا له خوا ګڼ شمېر ګډونوالو ته سپارښتنه نو په توګه تر څو د تازه شیدو، اچار د ډکولو هڅه نه کوي - د خپلو مشتريانو د تاسو سره ستونزې لري، چې تاسو پوهیږې چې څه وایم.

د پروسې د ټولو ګامونو څېړي. يو پړاو.

1. د سره لپاره د کیفیت د معیارونو سره مطابقت د ISO تصديق - د کورس، د محصول د یو انتزاعي د رضايت او د لمس وړ محصول نه دی سمبالښت (د مدیریت، د خوړو د خوندیتوب، د چاپيريال ساتنې، د شغلي خوندیتوب، او داسې نور). کله چې په مزایده او د رقابتي د تدارکاتو برخه، لکه چې په شخصي کاروبار او د بهرنیو چارو د اخیستلو د سیستم (شرطي قیمت کموالی سره) د مصرف کوونکو باور، د يو ګټه: د دغه شان یو سند شتون جوړونکو د محصول د پلي کولو د ګټو، لکه ورکوي. د داسې يو سند د توليد تر لاسه مطابقت د ارزونې د بدن شي. او کله چې په دوهم ګام کوي.
2. د مړي په مطابقت کې د معیارونو د ISO غوښتنو (يا په توګه دا "تصدیق مړي" منل)، ټولو ته د خصوصي سکتور تابع دي، نومونه دي چې د دولت سره نږدې هم سره. د پرسونل جوړښت ډېر متجانس دی، ځکه چې د عملې د مهمو دي وياړي نوم - د مفتش. زياتره دا کارپوهان چې له مشورتي راشي، او داسې يو د تدریس عمل کې، او یا د عمل دی "د کاروبار د شوروي." له بده مرغه، د ځينو دغو "هېر" په بشپړه توګه د مشورتي، چې د ISO 17021 معیار د غوښتنو څخه سرغړونه کوي (خو د مراجعينو د دې خبر نه دي). دوی پوره مشتريانو ډېر ښه، یوازې د ډېر پړاو سترګې د ترلاسه کولو په غبرګون کې پوښتنه "او معرفي شته، تاسو د کیفیت د مدیریت د سیستم لري"، او ژر تر ژره په یوه سلا مشوره شرکت زموږ د مراجعینو ته ولېږل. دا ګام درې شمېر د هغه لپاره.
3. شرکتونو مشوره، په توګه د خصوصي تجارتي شرکتونه. د تازه تېرو زده کوونکو، علمي، تخنیکي افسران، پخواني افسران، د تقاعد څخه - د خپلو متنوع پرسونل. د يو مشخص بهير ته د تدريس او مشوره ورته (ښه، په اړه څه ډول د ډاکټرانو، وروسته د ټولو، د یو neurosurgeon پتالوجيست او سره یو scalpel دواړه کار) شتون لري. زه غواړم چې د ټولو احتمالي کاروونکو ته د خدمت خبر، تل پوښتنه پیل: "! د برياليتوب يواځې د مدیریت بریالی مدیر مشوره". د مراجع دلته، ډېر تود هرکلی، د مشورې خدمتونو د لګښت په ګټه يوازې له خوا د ګوندونو تصور محدود دی. مراجع نه پوهيږي، چې ولې يې لري چې د پيسو په مشوره ورکړي، ځکه چې مخکې چې، اویا کالو په عمر، چې دا په بشپړه توګه وړيا وه، يعنې د، هيڅ. يو مشاور بيان نه شي کولای د مراجعينو چې د مدیریت Consulting (یعنې، د کنترول)، دا نه مشوره نه ده، خو د عمل یو زمونږ د ټولنې د يو کیفیت محصول د جوړولو لپاره لارښود ته.

موږ ټول د بهير د پيل ته راغلل. او که د رجوع ده په رښتيا د ټولنې د ګټې لپاره د خپلو فعالیتونو د پرمختګ په اړه اندېښمن دي، او لا د "شوروي حقیقت" څخه د معافیت تر لاسه، او غواړي چې نه یوازې د دولت د مالي پانګې اچونې له امله وده، خو په عمده توګه له امله د هغه د اداري د استخباراتو، نو هغه به د دغو درې ګامونه پورته کړي.

او هغه څه چې که نه د معافیت شته. بيا د "پلان د ب". چټکه د تندې د سند د ترلاسه کولو د کمکیانو لپاره. له د مطابقت د تاييد خبرو او د اسنادو تر لږه ټولګه ترلاسه سلا مشوره، سره د بدن پر "مطابقت" سره موافق، او دلته - په پر دېوال یوه چوکاټ د قيمتي سند، او په (خو نه یوازې د کیفیت د مدیریت د سیستم!) د داوطلبۍ د اسنادو هم. او دا حالت بدل کې د تېرو دوو کلونو کې ډېر عادی. زما همکاران وايي چې تجربه - دا په بازار کې ده، د رجوع حق لري چې د اصلي او formalism تر منځ، غوره lzhekonsultantom او مسلکي تر منځ، د تصدیق د پلټنې او د خدمتونو او اداري فساد عادلانه پیسو تر منځ د چایو یوه پیاله تر منځ لري. او دلته موږ په بشپړه توګه د مصرف په اړه هېر، او دا د اصلي کرکټر! يوه کوچنۍ، imperceptible زنګ منځه وړي د تولید او مصرف تر منځ لوی فولادو پل، او دا ته چمتو هره شېبه سقوط دی.

څه بايد وکړو؟ دا ډېر ساده - ته د دې غونډې په لامل، پر ځای د پلټنو د اتلولې په مبارزې په لټه کې دا ضروري ده. موږ له پيل څخه پيل، سره مشورتي. هو، په دې برخه کې اماتوران کافي ده، کله ناکله "ارام" سره د څو نړیوالو regalia مشاور، دا نه، په عمل کې، د مراجعينو څه د پروسې د کړنالرې څخه توپير لري تر څو تشریح کولای شي، چې د په اړه څه نه وايي چې د بهير چلند لپاره د کیفیت مدیریت د اساس په توګه - چې په دا په عمل کې disassembled ده - خپل لاسونه پورته کړي؟ موږ په پام کې ونیسي دا حقیقت چې په توګه د کاغذ یوه تشه پاڼه د مراجعينو، په مطلق ډول د ISO معیارونو په اړه څه نه، او ډېر نهيلۍ او کله چې دا يو ښه کلمه نه ليکل پېژني. د تصدیق بدن - خو د سرحدي پوليسو پر پوسته، د هغو د دولت، د کوم لپاره چې د مراجعينو bystroopisatelnym مدیریت به نه خوشې شي له خوا اعتبار شته. دا څنګه کار کوي؟ ټول سندونه د دريو کلونو لپاره صادر شوي دي. د مراجع، په بریالیتوب تصدیق تصویب، تضمين ته، تر څو د له لاسه نه د کلنۍ څارنې د تفتیش لپاره ورکړي، هغه ته ګران، د سند د. نو د مراجعينو د سازمان لپاره د ژوند - پيسې - او اوس هم د يو بل درې کاله د تمدید شي. د تصدیق د بدن په دوامداره انتفاعي. البته، او موږ بايد په ټينګه وايي، چې د قزاقستان په کافي اندازه مسلکي پلټونکو او د مطابقت د ارزونې، چې موږ کولای شي د وياړ مسلکي مړي لري. خو، د کلاسيک "د سوداګرۍ - د کاروبار" په توګه، له دې امله د دې راځي "Ostap" د وسعت، سره د ځينو چټکه تکنالوژي. د دغو شرکتونو چېرته دي او پوره ليوالتيا سره، په دې ليکنه کې به تر پوښښ لاندې نه ولې د ضرب، اعتبار لپاره د تخنیکي مقررات او د صنعت او سوداګرۍ د وزارت Metrology خپل کمیټه، چې هغه د دې موضوع په يوه مقاله کې ليکلي، نو تاسو کولی شی، البته. نو، چې غوښتنه کوي چې د رسولو د رامنځته ده؟ البته د دې ترجیح په داوطلبي، او نور د عامه تدارکاتو. د خصوصي شرکت په چټکۍ سره د سند د څرګندولو "له لارې وګورئ" او د يوه مشر په "تور" لست يې لرلو خاورو ته وسپارل. خو د عامه تدارکاتو، "naively" باور د پلورونکو د دې کاغذ او چمتو له هغه سره همکاري ده. ښه، چې د شر د ريښو په ګوته - یو غوره، د یو سند سره! دغه پریکړه - باید دوی واخلي او لغوه! څه بل - راځئ چې یوه حالت وڅومرول - د د محرک د تصدیق نه ده، نو څه ده پایله؟ البته، د سره پیل شي، موږ مثبتې پایلې ترلاسه کړي.

1. هغه شرکتونه دي چې روحا دومره پوخ ته د مسلکي مشورتي خدمتونو، د سره د مصرف صلاحیت لرونکې او خلاص خبرو اترو تصدیق ترلاسه کړي - به د-وړځای د شونډو لوړه شي.
2. له دې سیمې څخه بل ته وځي، ښایي ورته، د غیر مسلکي او د موقتي کارکوونکي، او همدارنګه، د غوره schemer، فساد روښانه نوم "د کیفیت".

خو پرته له منفي پایلو نه.

1. به په دې سیمه کې څو زره "کارکوونکو" کار څخه بهر پاتې شي؛
2. په حقيقت کې موږ د ځینو د مسلکی کسانو او د دغه فعالیت په تر ټولو پرمختللې او په ورته وخت کې د د مصرف د عملي پرمختګ له لاسه ورکړي؛
3. ورک، د ملي اقتصادي پرمختګ د نړۍ په ټولګي کې د پوهې د ادارې او مدیریت د پرمختګ، او په دې توګه د ترلاسه کولو لپاره د اصلي هڅوي تشویقي.

لکه څنګه چې تاسو کولای شي وګورئ، په دې پړاو کې، کله چې د کیفیت د کنترول د ادارې له لارې د ژوند د کیفیت د ملي مفکوره تر اوسه زیږیدلی نه کله چې په تعلیمي ادارو کې د نړۍ د پوهې د مدیریت کړنالرې د ترلاسه کولو لپاره د سيستم نه لري، دا ضروري ده چې د "پوښتنه:" حکومت ته د حده زموږ د پرمختګ راوپاروی. په دغه بهیر کمزوری مخونه، د دې تصدیق مړي. دوی البته ضروري دي، خو، په اصل کې، هڅه کوي چې د مصرف لپاره د هغه تصميم پر ځای. موږ وضاحت او شفافیت ته اړتیا لري، که د تصدیق په پای کې د کارونکي لپاره ده، او دا مواد دی د عامه، يعنې د موږ له تاسو سره دي، او معلوماتي اعتبار، هم بايد عامه شي. د ټولنیزو شبکو، e-Government، د ځانګړو خپرونو، او په وخت کې هم د عامه ادارو د دې کار سخت نه دی، تاسو يوازې د مصرف او د قانوني چوکاټ د ارادې ته اړتيا لري. د ميوو د دولت د کنترول دستګاه، چې د مشتريانو لپاره د تازه ارزښت نه راولي کوي عقل نه. د ډېرو د کیفیت د کنترول ټولنیز وسایل. تصور چې تاسو سره د پلورنځي راغلي، چې د مالونو واخلی، او دا د یو خواوپلټل سرېښولو - "د مدیریت نه د غوښتنو، نه پوره کوي." - څه به ستاسو غبرګون وي. او هغه څه چې به د دغه محصول د غبرګون سبا جوړونکي وي. زما د بدن په مطابقت کې څه تر لاسه، د سند د جوړونکي د ورکړل صادر کړ. موږ د اوږد تدریس شوي دي چې څنګه د ژوند، خو نه ورکړه چې څنګه د خپل ژوند اداره کړي. راځئ چې هڅه وکړي.