خبرتياوې او عامه اړيکو. د خبرتياوو د رسنیو. د عامه اړیکو د پراختیا

که تاسو - د سوداګرۍ، ژر یا وروسته د خاوند، پخوا له تاسې پوښتنه راپورته، څنګه چې ستاسو د خدمت او یا محصول په اړه خلکو ته ووايي؟ ښايي تاسو په ښار کې او يا هم په نړۍ کې د تر ټولو غوره محصوالت تولیدوي، خو هيچا په اړه پوهیږي او نه پوهيږم. وروسته د ټولو، د ورته محصوالتو د بازار د وزن، لا مشهور د اخيستونکي. دا چې ولې هر شرکت د اعلانونو او اړتیا عامه اړيکو. د قانون په توګه، د شرکت به د همدې نوم، چې د ده د خپل د ودې په غاړه د رياست د تنظيم د نښې د اولس. په دې څانګه، څومره چې دا به د لګښت د شرکت لپاره د ګټې څه دي، او دا چې ایا د اعلانونو په عصري نړۍ اغیزمنې دي، موږ به په دې ليکنه معامله.

سره دا د "عامه" او ولې بد څه ده؟

هر شرکت په يوه تشه نه فعاليت، خو د معلوماتو د فضا په. دا ځای نه یوازې د احتمالي مشتريانو، خو هم د خپل سیال، د رسنیو، هغه خلک چې د خپل مشتريان دي شامل دي، خو تاسو دواړه مثبت او منفي معلومات تېر شي. د عامه اړیکو اداره - دا دی چې د معلوماتو د جریان له تاسو څخه د دغو سرچینو د ټولو جوړ کړي. که چيري تاسو د دا ډول اړیکو ته اړتیا نه ګوري، ځکه چې په برياليتوب سره چلول او د مشتریانو پرله پسې کړۍ لري، نو بيا تاسو ته په بازار کې یو monopolist دي. نور ټول شرکتونه باید په خپله په لوړ غږ او د خپل محصول اعلاموي.

د شرکت انځور

په بازار کې د خپل پیل راهیسې هره تصدۍ د خپل انځور لري. لومړی هغه بې طرفه، تاسو او ستاسو د توليداتو نه ازمویل شوي دي. وروسته که څه هم، د خپل عمل د هر شي لپاره انځور يا مثبت او یا منفي. دا بازار د دومره جوړ چې د لاسه یو منفي انځور په پرتله د يو ښه نوم د ګټلو ډېر اسانه دي. سربیره پردې، که تاسو د ښه په اړه نن وايي، چې دا مانا نه لري چې دا بهیر به د مثبت لاره تاسو ته په دوامداره توګه کار ته اړتيا لري ځکه چې سبا ته دوام ورکړي،.

خو د منفي کتنې لپاره دا آسانه، او د هغوی ځانونه بېغمه ډېره ستونزمنه ده. هر اخيستونکي دی چې د منفي لاره ستاسې د اخستونکو پوتانشيل ته انتقال پاڼي او تاسو پرته له د اوږدې مودې لپاره غوښتنه وکړه.

دا حقیقت چې ټولې ستاینې، او يا هغه څه چې یوازې بد شيان واورېدل: اوس په اړه چې دا د په لومړي سر کې د شرکت د اخستونکو لپاره په ګټه د توکو د فکر،؟ د ویلو ده چې د جوړولو او ساتنې لپاره د منظم تصدۍ یو مثبت انځور د عامه اړيکو د رياست مناسب مشر پيدا کوي.

په پرمختللې نړۍ کې د عامه اړيکو رول

که تاسو اوس هم د د عامه اړیکو د موجوده چارو وزارت لپاره د اړتيا ډاډمن وي، نو راځئ چې په رول کې د خپل سازمان د دې د جوړښت واحد له خوا لوبه وګوري.

د ټولو نه اول، دا ستاسو د کمپنۍ په شاوخوا کې د مساعد معلومات ډګر د جوړولو. تجربه اعلانوونکو کولای شي سره یو مثبت انځور د شرکت برابر کړي، د ساتلو دا. خبرتياوې او عامه اړیکو - د شرکت بریالي عملیات لپاره د اړتيا وړ عناصر، سره د قانوني او یا د محاسبې د رياست په اوږدو کې.

PR-PR

ګڼ شمېر خلک د اعلانونو او د تناسبي-فعالیتونو د خرابوالي. په حقیقت کې، دوی د مختلفو مفاهیمو. د اړیکو د عامه (د عامه اړیکو)، او دا د یو لنډیزونه ولاړ، شامل دي نه یوازې د اعلانونو، خو هم د بازار موندنې او د ټولنپوهنې د څیړنې، مخابراتو، ژورناليزم. که د اعلانونو په موخه - په دې محصول یوه بیاکتنه تحمیل او پلوري، د PR کار زيات د نړۍ، خپل هدف - د شرکت په اړه د عامه نظر جوړوي، او په پایله کې، د شرکت د محصولاتو ټول په اړه.

د د عامه اړيکو د رياست د کارپوهانو سره د معلوماتو د کار: راتلونکي معلومات تحلیل، د مخاطبینو او د هغې د تمې بوخت او د مصرف د اعلانونو په بڼه د محصوالتو او توکو په اړه لازم معلومات ورکړي.

برسېره پر دې، د کارکوونکو د PR-رياست په پرله پسې له مصرف کوونکو نظريات تر لاسه کړي او د شرکت د توليد د رييس د ښه وړاندیزونه واستوي. څومره خلک بايد په دغو دندو بوخت شي؟ دا د مشرتابه لرلید پورې اړه لري. په ځينو تصديو جوړه د څو کارکوونکي رياست، او که شرکت دی د وړو، نو د ټولو د دندو او کولای شي د یوه سړي سمبال کړي.

د ادارې د کارکوونکو د خپل عالمت ته وفاداري د

موږ باید ونه باسو چې د اعلانونو او د عامه اړیکو هم شامل دي چې د تش په نامه "د ننه PR». څه ډول کولی شئ د خلکو چې د خپل محصول دی غوره، که تاسو سره ستاسو د سازمان د کارکوونکو سره موافق نه قانع کړي؟ دا په لومړي ګام کې، چې يو تجربه PR-افسر کوي. هغه په هغه څه چې هغوی د اهمیت په ټول کارمندان هڅوي. د دې هدف لپاره، ورکشاپونو، جشن، د شرکتونو د ګوندونو. دا ټول اقدامات په ډاډ چې د خپل شرکت د هر غړي په يوه ګډه هڅه خپل تړاو احساس کاوه، مننه وکړه او د هغه د کار او د محصول په رامنځته کولو کې د چې د هغه لاس مينه په موخه دي.

د عامه اړيکو د جوړولو لپاره د فعاليتونو د يوې برخې په توګه د اعلاناتو

اعلانونه - ده د توکو د پرمختګ په يو ناخالص په کچه، او په ورته وخت کې ډیر اغیزمن وي.

کله چې د عامه چارو د رياست د کارکوونکو په مصرف تمې معلومات راټول، دا وخت د احتمالي مشتریانو راولي دقیقا څه اړتيا لري چې تاسو د یوه محصول یا خدمت توليدوي. وروسته ټول، که د "نوم" د محصول په بازار کې وشوه، په سختۍ د چا له خوا دا تيری کړی. خلک واخلي څه شونډې. فکر نه کوم چې موږ يوازې په تلويزيون يا راديو د اعلانونو په اړه خبرې، د ارتقا دغه ميتود دي ګران او تل اغېزمن نه. پر ودې د اعلانونو د اساساتو پوه متخصصين شامل دي د تش په نامه د پرمخ بیوونکي په مرسته "د خولې کلمه"، د رسنيو د خپرونو، شعارونه، لوحې، د پلورنې د ودې، tastings د ترسره کولو او د توکو د زیرمې د خرڅلاو د هڅونې.

عامه نظر څومره دی؟

د اعلاناتو ضروري نده چې په "پړاو" مبلغ د شرکت په لګښت. ځايي خپرونو په خوښۍ ستاسو د صنعت په اړه يوه مقاله خپروي، که تاسو د شرکت ته د خبريالانو ته بلنه، دوی به د سفر لګوي، د لوړ کيفيت مواد برابر کړي. آيا د نړیوال پراخ ويب په اړه ونه باسو، پرته نن خپل ځای کولای شي نه کوي.

ستاسو د کمپنۍ لپاره ډېر ګټور دی په ملاتړ پروګرامونو دخیل، چې د روزنتونونو د مرستو، د يتيمانو د کورونو، د سپورتي پېښو میلې او ملاتړ. د ګډون به د صدراعظم په ساعتونو په ترڅ کې د آزادو، خو یقینا د اعلاناتو په پرتله ارزانه وي. ستاسو د ښار اوسېدونکي کټ مټ ستاسو د Impulse قدر او ستاسې د سوداګریزې نښې لیدل.

په یاد ولرئ چې د پیسو اعلانونه لري يوه بډايه ارسنال، او یو تجربه لرونکی او د تناسبي-مدیر باید دې پوه شي. که ستاسو د کمپنۍ د عامه اړيکو د رياست په چوکاټ کې منډه وهي خبر پاتې دی معلوم، چې د کارکوونکو دي تعليمات کار کوي.

څه بايد په PR-رياست کې ښکیل نه شي؟

ډیری مدیران چې د "بار» د سازماني کار په هر ډول PR-مدیرانو وسوسه دي. دا ښايي يوه اشتباه وي، ځکه چې ستاسو د اوسني اداري دندې د پوره کولو، د کارمند به ونه شي کولای چې د راتلونکي لپاره یو اوږد مهالې ستراتیژۍ سره جوړ کړي. دا ضروري نه ده چې د تناسبي-رياست ته سپاري؟

1. "د وزرونو په" یو کارمند وي. که تاسو د يو منشي او يا د قاصد ته اړتيا لري، نو د هغه وګماري. خو د دې ډول ستاسو د PR-مدیر امر نه انتقال، ځکه چې بيا به دا کار چې هغه په مستقیمه توګه لاس، مخ - د اعلانونو او د تناسبي.
2. په خپلواکه توګه د فعالیتونو پيسې راټولې کړي. البته، د کارکوونکو وسیلې د کار کولو ته اړتيا لري. وده په رسنيو کې، بيرغ اعلانونه بیشتر، پيسې د لګښتونو پیسې کار، او تاسو ته له مخکې معلوم څومره تاسو غواړئ چې د اعلانونو تخصيص. که څه هم، په یاد ولرئ چې که پیسې به هم ستاسو د اعلانونو د مدیرانو د جلبولو، خپل کار به بې اغیزې وي.
3. پریکړه څومره پیسې تاسو د کار کولو ته اړتيا لري. د ستاسو د مدیرانو، چې ځانونه به خپل د بودجې د معلومولو لپاره د لاسونه "واګی" ورکړي - دا د دویم سخت دی. باور وکړه، یو تجربه لرونکی او تخليقي مسلکي کولای شي بې شرمه پر اعلانونو اندازه ولګوي خپل کلني ناخالص عوايد په مساوی.

د يوه کوچنۍ کمپنۍ PR-مدیر: د هغه د کار د تادیاتو

د عامه اړیکو د پراختیا، په توګه تاسو مخکې پوه - دا په لګښت توکی چې باید ژر تر ژره شي د شرکت د بودجې کې ځای لري. مشر په اړه څه ډول ګران دا به د محاسبې د رياست یی لګښت پوښتنه نه کوي، خو تر اوسه هم ډیر PR داسې ښکاري چې څه طاقو، ډېره مناسبه نه وي. دا يوه لويه غلطي، په یاد ولرئ چې پرته د اعلانونو، تاسو يوازې په همدې کچه کې پاتې دي، چې د نن ورځې.

په کوم چې د عامه اړيکو د منځپانګې د مدیرانو د دولت په لګښت؟ دا د خپل شرکت په اندازه پوري اړه لري.

که تاسو په ښار په کچه کار کوي، تاسو د کارکوونکو ډېر اړتيا نه لري. دا بس وي يو يا دوه کسان چې د سوداګرۍ پوه دی. په یاد ولرئ چې یو تجربه PR-مدیر دی "یو سړی يوځای کړئ." هغه پوهیږي چې څه وکړم، چې ته ولاړ او د خبرو اترو د چا سره. که ګمارل مدیر mindlessly په کمپيوټر، لکه د "کارپوه" ناست تاسو نه سره مطابق وي. يوه مياشت وروسته، وروسته به تاسو د عامه اړيکو د خدمت، حتی د یو سړی مخ لري، تاسو بايد د يوه ويب پاڼه لري، په سيمه ييزو ورځپاڼو باید ستاسو په اړه خبرتياوو ته ګوري او ستاسو د سوداګرۍ مکلف دی تر څو د خلکو د اوريدلو نه وي. څومره د داسې يو مدیر ورکړي؟ البته، د کارپوه ځان ارزښته بولي، خو په مجموع کې، د هغه د معاش باید په معاشونو کې مخکښ ستاسو د شرکت مدیرانو ورکوي نه. په یاد ولرئ چې دغه کس تاسو په بازار کې ده، او د "نه" د خپل شرکت د مخ.

لپاره یو لوی سازمان PR خدمت سازمان

که ستاسو د کمپنۍ په ډیرو ښارونو کې څانګې لري، دا ضروري د عامه اړیکو د یوه وړه څانګه په هر ښار کې د رامنځته انعکاس دی. په هر ښار کې، د این سي ایل خپل توقعات او خوښی لري.

د اعلانونو خدمتونه تنظيم کولی شي په د يوه ګډ همغږۍ تبليغاتي رياست د رامنځته کولو، او همدارنګه د نښې د مدیرانو د جلبولو ته په نړیوال ډګر کې په ملي کچه او د وتلو له هېواد څخه ستاسې د سوداګریزې نښې د ودې په بڼه ورکړل شي.