JSC "د روسیې د": کتنې، توضیحات، خدمتونه

د غوره ارزول شوي او تر ټولو مشهور شرکت يو JSC "د روسیې د." کارن تبصرې دي په منځ کې د دغه شرکت تر ټولو په زړه پورې کیفیت ذکر خت، د پیلوټانو د مسلکي، الوتکو د صفايي او نسبتا کم ټکټ بيه. "روسیه" - د زموږ په هېواد کې د پنځو سترو وړونکي یو.

تاریخ وړونکې

باتيرکانوف "هوايي شرکت" روسیه "،" په می 1934 کې جوړ شو. مسکو - د د فعاليتونو د پيل نيټه د د هوايي کرښې د لېننګراد لپاره د نظم د جوړولو د سند د لاسلیک دی. لوی وطنپالې جګړې په بهیر کې د واحد په شخړو کې په فعاله توګه لاس درلود.

د شرکت لپاره مهم تاريخي پيښو:

• 1956 - د یوې ځانګړې هوايي واحد 235 د Vnukovo ډګر ته ضميمه جوړښت؛
• 1992 - په احمدی "د روسیې د" بدلون واحد؛
• 2006 کال - د ټولنې "د روسیې د" او د هوايي شرکت "Pulkovo" د FSUE احمدی "د روسیې د" تر نوم لاندې؛
• 2008 - د 100٪ د هوائي شرکت د سهم "روسي ټکنالوژۍ" او د هېواد د ستراتیژیک مهم شيانو لست څخه د خپلو جالوالی د (د 1052 د روسیې د فدراسیون د ولسمشر د فرمان) انتقال؛
• 2009 - د ولسمشر د فرمان په یوه ځانګړې هوايي لوبډله جوړه؛
• 2010 کال - د "د روسیې د" او "Aeroflot" له شرکت سره خپل ديونوي سهامي؛
• 2011 - د شرکت JSC "احمدی" د روسیې د "بدلون؛
• نومبر 2011 - JSC "Aeroflot" ده 75 په سلو کې د شرکت ونډه ترلاسه؛
• د دسمبر د 2011 کال - د پیتربورګ د ښار 25٪ د سهم "روسیه" مرسته وشوه.

د هوايي شرکت نن

په 2013 کې، Roshydromet تر اوسه پورې د هوايي شرکت "د روسیې د" جواز چې په لوژيکي خدمتونو د الوتنې د خپل رياست forecasters رامنځ ته ورکړل شوي دي.

په 2014 کې، د شرکت "Aeroflot" د ځان لپاره د "د روسیې د" تجارتي مدیریت نیسي. اوس وړونکې کوډ SU لاندې د ټولو الوتنو ته ژمن دی. په همدې کال کې دا لاسلیک د همکارۍ موافقه لیک سره يو سپورتي کلپ "رومې". د الوتکې يو آن په رنګونو پیژندل اتلان رنګ. په 2015 کال کې د دغه شرکت Saprykin D. P.، نو مشر په توګه وټاکل شو د عمومي رییس مرستیال "Aeroflot" وړونکي، او همدارنګه د مفلس "Transaero" رئيس اداره کوي.

2016 مه - د کمپنۍ لپاره د لمريز کال. د هغې نوم JSC "احمدی" روسیه "، همدارنګه درې فرعي" Aeroflot بدل دی "دي په ګډه. اوس وړونکي "Donavia" او "Orenburg هوايي شرکت" به د ټولو د الوتلو د "د روسیې د" د بيرغ لاندې ترسره کړي. په پام کې ده چې د 10 میلیونه مسافر يو کال خدمت وکړي. په مسکو کې او Pulkovo فولادو اډې هوايي ډګر Vnukovo په پیتربورګ، Orenburg Tsentralny نوم cosmonaut یو. په Orenburg الف Gagarina او د جنگسالارانو د Rostov-on-Don.

مطلوبو ځایونو هوايي شرکت الوتنې

د روسیې د فدراسیون او 5 په خاوره - - په JSC "د روسیې د" د 13 نړیوالو ټکي، 20 الوتنې کوي CIS هیوادونو. آميزه وړونکې شبکه کولای شي په لاندې جدول کې وي Trace.

هوايي شرکتونو د الوتکو

د 74 واحدونو هوايي شرکت د بیړیو، په دې کې د بوینګ 747 او 777. بوینګ په عصري لاندې جدول کې، تاسو کولای شي د الوتکې د ځانګړنو وګورئ.

د میز نه په مقصد دريزو له حساب خاص (Tu) نه اخلي.

د الوتکې د شرکت د غورځېدو

د JSC "د روسیې د" څو سترو هوايي الوتکه حساب. دوی ټول په لاندې جدول کې لیکل شوی دی:

مشخصات هوايي شرکت

په بار، د منشور، د کرنې وزارت او د مسافرو د ترانسپورت JSC "د روسیې د" بوخت دی.

بار د ترانسپورت شامل دي:

• د خرابېدونکي مالونو د ترانسپورت؛
• عاجل وړاندې کولو (نشه يي توکي، کيمياوي توکي او نور مواد)؛
• د توکو د کوم لپاره چې د لږ ذخیره د تودوخې ته اړتيا لري؛
• د لوړ ارزښت توکي؛
• خطرناک توکي.

دغه شرکت د څو مرکزونو لري. هوايي ډګر د خدماتو هر شرکتونو د خپلو ځانګړتیاوې لري، خو په عمومي توګه دوی ورته ډله. اصلي عبارت دي له:

• هټۍ؛
• د بانکونو او د صرافي؛
• درملتون؛
• روغتيايي مرکز؛
• د ميلو او رستورانتونه؛
• د وتلو lounges؛
• د VIP خدمتونو؛
• د موټرو درول؛
• د بس تم؛
• ټکسي؛
• ذخيره؛
• د مور او ماشوم د خونې؛
• آزادې سوداګرۍ زون.

په يو شمېر هوايي ډګرونو، د يوه هوټل او د خپلو خپرونو شته.

اجباري خدمتونو له خوا هوايي شرکت برابر

د الوتنې پر مهال، د کارونکي مستحق ته د خدمتونو د وړونکې له خوا برابر یو لړ. الوتکه بايد د بورډ لرو، د خدمتونو د کارکوونکو په اړتيا اندازه، تر څو د خونديتوب ډاډ او وتوانېږي چې د لومړنيو مرستو برابر وي.

د خدمتونو د مسافر برابر حجم د الوتکو، د خپلو تجهیزاتو او د وخت د ترانزیت په مصرف په ډول تکیه لري.

د بورډ د الوتکې د هوايي شرکت د خدمتونو د دوه ډوله وړاندې کوي:

• په ټکټ بيه شامل دي؛
• اضافي.

د بورډ د الوتکې، "د روسیې د" شرکتونه شته:

1. د بریښنا د. د لنډ مهاله مسافر الوتنو ته خواږه او مشروبات (جوس، چای، قهوه، معدني اوبه). د پرواز، چې د 3 ساعتونو څخه زیات بوخت کړي، د بشپړ ډوډۍ يا ډوډۍ برابر. د خوړو د حجم د نوعي او ده د الوتنې او د ټولګي په واټن پورې اړه لري. د لومړي او سوداګرۍ د ټولګی د خوراکي توکو د یو ښه لړ او د cutlery د برابرولو د فلزي برابروي. پر کانټيننټال الوتنې هر 4 ساعتونو کې تاوده خواړه راکول. او هر وخت د مختلفو لوښي. کالورۍ او د کم حجم - د خوراکي توکو اصلي شرط دی.
2. د راډيو او تلويزيون. په اقتصاد ټولګي pripotolochny تلويزيون پر هر 5 څوکۍ کي کيښودل کيږي. په سوداګرۍ او لومړی ټولګی وړاندې کوي انفرادي تلويزيون سره selectable پروګرامونو ترلاسه.
3. پرس (پر تخته تفريحي او مجلو).
4. تشناب.
5. د سامان د هوايي ترانسپورت (وړئ او د اقتصاد او د لومړي ځل لپاره 30 کيلوګرامه څخه تر 20 کیلو ګرامو څخه پورته).

ېوولس د هوايي شرکت د الوتکې د خدمتونو د ټولګي

د خدمتونو په ټکټ بيه شامل نوعه د خدمتونو د ټولګي پورې اړه لري. 2 اصلي ټولګي شته دي:

• اقتصادي؛
• د سوداګرۍ.

د سوداګرۍ کلاس مسافر په لومړي کیبن، چې په هوسا څوکۍ پروت ترتيب شوي دي. د پياوړي جریان کې، دوی به په الوتکه کې یو هوسا پاتې خوب سیټونه کې خپور شي. سره د 5-6 لوښي يو انتخاب د غورنۍ خواړه. د سوداګرۍ طبقې ګټې دي: د هوايي ډګر د سوداګرۍ lounges، د سامان د نرخ د زياتوالي، د لومړيتوب دمېړه او بېړنۍ ناسته اسانه لاسرسی لري.

د اقتصاد ټولګي سالونونه د شکلونو له معياري څوکۍ. د رسولو حجم د پياوړي د مودې پورې اړه لري. خدمتونه - معياري په ټکټ بيه شامل دي.

پر تخته الوتکو "د روسیې د" هوايي شرکت الګوریتم خدمتونه

د الوتنې مخکې د مسافر د الوتکو د اصطکاک پاڼي ټول وخت په اوږدو کې، دا زموږ د الوتنې ګډون تر قیمومیت لاندې ده. د خپلو دندو د انفرادي، طبي، د معلوماتو د کاروونکو د خدمت، او همدارنګه د خپل خوراکي توکي دي. د کار الګوریتم په لاندې ډول ده:

1. غونډه او د سپاره مسافر د استوګنې. په زينه او یا په د کې کښینې د ننوتلو دروازه غونډه. معلولیت لرونکو کسانو ته، د زړو خلکو او ماشومانو سره مرسته کوي او همدارنګه په پرځای وړئ او په ځانګړي المارۍ څخه،. په خبرپاڼه کې راغلي، پر تخته د ټولو مسافرینو لپاره ګوري. د د د د کښت د بشپړولو د عمله قوماندان ته راپور او د لېږدولو لپاره چمتو دي.
2. نیوزیم مخکې د مسافرینو لپاره خدمتونه وړاندې کوي. پرواز ګډون د خلکو وړاندې typographic تولید. "د مبارکۍ" ولوستل او د الوتکې د بیړنۍ او بقا وسايلو په اړه د مسافرو ته ووايي. د خونديتوب-کمربند anchorages وګورئ. د اسکیب ځای موقعیت په اړه خبری وکړی.
3. خدمتونو الوتنې. په خپل وخت د عمله ترڅو انفرادي غوښتنې ته ځواب ووايي. په وخت، د خدمت څښاک او خواړه. د الوتکې، او همدارنګه د روښانه نښې نښانې د serviceability پر تخته نظم د ساتلو او د اصطکاک په ګوته کوي. د معلوماتو د څوکۍ چرم صحيح fastening.
4. وروسته تر هغه چې د الوتنې ګډون بریالی بېړنۍ ناسته د ناستې په اړه معلومات SGU اعلان کړي، د الوتکې تر شا د هوا، په زياتېدونکي درج زينه وګورئ او د خلکو په وتلو کې مرسته وکړي.

اضافي خدمتونو شرکت

اضافي خدمتونه بايد د ادارې چې د ټکټ ده پیرودل له لارې امر شي. يو مثبت ځواب او یا یو له افشا څخه ده چې دا وړيا دننه د JSC 24 ساعته وخت ورکړ: "د روسیې د." د دپوښتنی سرعت مثبت فعالیت بیا کتنه کوي.

د ازادو extras:

1. مالحظاتو خوښېدل او یا په د اصطکاک په مطلوب ځای (په کړکۍ، سره له بسترې، د معلولينو، او داسې نور).
2. ځانګړي خواړه. ددې نشراتي خدمتونو د تر ټولو غوره ده چې د الوتنې مخکې نه وروسته 36 څخه ساعته کتاب او ډاډمن د تایید وي.

ورکړل خدمتونه:

1. غونډه، چې په هوايي ډګر د راغلیو او فرهنګ وزارت ته د سپرلۍ د ملاتړ او مرستې. که اړتيا وي، د wheelchair لاس رسی.
2. بې سرپرسته اصغر، د چا سره چې هلته د يو بالغ دی.
3. لپاره د معلولینو د ځانګړو خدماتو.
4. سره اعلان ارزښت د اضافي، ټوکر او توکي او د سامان د وزن د سامان د.
5. د څارويو د ترانسپورت.
6. اضافي څوکۍ مسافر.

د هوايي شرکت کتنې پر کورني لارو

د خدمتونو وړونکي زياتره - سپاره خدمتونه. د ټکټ واخلي، خلک غواړي چې په هوا کې د یو ښه او مناسب وخت لري، ټول خدمتونه د هوايي شرکت له خوا وړاندیز (JSC "د روسیې د") ترلاسه کوي. د دا مسافر کتنې سره توپير لري. دا ټول په هغه کس پورې تړاو لري او د هغه عادتونو ته اړتيا لري. د منفي ځواب په مینځ کې ګډ برخې لري:

1. سره سپاره واک د الوتکې د نارضایتی. د د رسمي سرچينو په اړه د معلوماتو د نشتوالي، په استثنا د نړیوالو الوتنو. د محصولاتو د سپما، چې په کې د خوراکي توکو د کيفيت د خرابوالي یو مخکښ. خلک غواړي چې د خوړو او څښاک اضافي انتخاب دوسېې لري، که څه هم دا به لري چې اضافي ورکړي. که څه هم "Donavia"، "Orenburg هوايي شرکت" او JSC "د روسیې د" - د "Aeroflot" د يوې ډلې، د هغوي کتنې نه د خوراکي نو مثبت دي، د مور او پلار د شرکت په توګه.
2. د الوتکې د اصطکاک په دولت. زيات شمېر سپرلۍ د ډیر لږ شخصي فضا الوتنې، چې ناراحتي پيدا کوي، او همدارنګه د "موسمي" دولت د کورنیو چارو جدا شي او وسايل شکايت کوي. په کارولو سره د زاړه ماډل الوتکې حقیقت څو د روسیې د وړونکي، د هغوی په منځ کې JSC "د روسیې د." کارن کتنې تر ډېره یادونه چې ستاسو د زنګانه په نږدې مشرې آرام او څوکۍ بد reclines.
3. Dirt په الوتکه او د تشناب. په دې اړه کتنې د الوتنې په پای کې د اصطکاک د حفظ الصحې اصلي حالت يادونه.
4. په وار وار د الوتنې د ځنډ. دا د بېلا بېلو لاملونو، معمولا د JSC د سپرلۍ د نامعلومو پېښېږي "د روسیې د." د نوټ کتنې پکې شامل دي: د هغه اقدامات چې د حالاتو د سمولو وړل هر ډول معلومات په نه شتون کې، د ځنډ دی، او همدارنګه د منشور د الوتنې په کارولو سره تعریف نه ورک مأمورينو.

ډير د خلکو په شان سره JSC سفر "د روسیې د." د مسافرو د قناعت سره د خدمت وړونکې کتنې، ډېر شمېر. دوستانه کارکوونکو او مسلکي پیلوټان ولمانځل شوه. د خلکو يوه ګڼ شمېر ته په هوا کې د خوراکي توکو د کیفیت اهمیت مل نه وي، په پام دا د منلو وړ.
د بدیل اقتصاد JSC "د روسیې د" - د کاروبار د ټولګي. د مختلفو کښې بیا کتنه کوي. خو زيات شمېر سپرلۍ د خدمتونو او د خوړو د بیلابیلو غواړي، نو د لوړ لګښت لپاره ښه شرايط غوره کړي. په سوداګرۍ ټولګي د اصطکاک د څوکیو تر منځ پراخ واټن نوټ، د خوراکي توکو د جدولونو او فلزي توکي سفره. خو د خوراکي توکو د اقتصاد څخه ډېر توپير نه لري.

د نړیوالو لارو د هوايي شرکتونو په اړه د منفی کتنې

د وړونکې د 20 نړيوال موخو ته سفرونه کوي. په انټرنټ کې د دغو الوتنو، له خوا JSC په اړه شخصي یاداښتونه ايښي دي: "د روسيې." مسکو - بیچ (په دې ډېر متضادو کتنې دی) - يوه لاره چې اکثرا نيوکه وکړه. خلک د بې وزلو د تغذیې شکايت کوي. په 12 ساعتونو کې په لاره کې تر دا د الوتنې په پیل او په پای کې وړاندې کړي، چې له امله د خلکو لپاره د 8 ساعتونو کې د وږو. مسافرو پرواز ځنډ (له لاسه رخصتيو په ورځو کې په هوټل کې ورکول) په اړه ولیکئ. (- کتنې ته دې ځانګړې لاره اړوند تایلند) او د اوږدې مودې لپاره د هغوی د JSC "د روسیې د" د کارکوونکو په اړه معلومات نه ورکوي. دا اکثرا د الوتکو د ناراحتۍ څوکۍ راجع. آن د منځنې لوړوالی د خلکو لپاره، نه د دنګ مسافر، په ژوره توګه له 10 څخه زیات ساعتونو چوپ او علامو څخه، نه کولای ارام او د نغمي ذکر. نارضایتي اکثرا د JSC د اصطکاک په خوا مات څارنه لامل "د روسیې د." مسکو - Punta قانا (د اوسه څخه مطلوب دا لاره د فیډبک) - يوه لاره چې اکثرا نيوکه وکړه. په تخته نه د ماشومانو د مخابری او بالښتونه شتون لري. د ماشومانو نه پوره تاوده کمپلې. ځینې حالاتو کې چې د وتلو د ځنډ لامل شوي، کولای شي منسوب شي چې د اجبار، چې د الوتکې د چمتووالي په ترڅ کې پيښږي زور. دا کیدای شي د مسافر چې غواړي په بریالیتوب سره چې د استراحت ځای ته ورسیږي، که دوی د دې حق په هکله خبر وو په منځ کې د یو تفاهم لامل شي. د څو ساعتونو سره لږ او یا هم هیڅ د خوړو او اوبو لپاره په تیاره کې ورته وساتئ - کله کله د JSC کارکوونکو عام "د روسیې د." Punta قانا (د داسې حالاتو په اوسني صورت کتنې ډیر شمیر) د لارښوونې په توګه، په ځانګړي توګه د دې شهرت لري.

پر نړيوالو لارو د کارکوونکو د کار مثبت نظر

د منفي ځوابونو د یو شمیر سره سره، "د روسیې د." لري د د د د JSC نړیوالو تمايلاتو د کارکوونکو د کار په اړه مثبت څرګندونې ورته شمېر بیچ (په سره د وړونکې په مرسته د دې اولمرين ښار الوتنې کتنې ډیر دوستانه)، د لارښوونې، د مثال په توګه، ده تل په يو ښه لاره ده. دغه مسافرين د د الوتنې ګډون چې کولای شي په ګډه راشي او په یوه بحران حالت د خلکو د کرارولو د پیلوټانو، sociability او دوستانه اړيکې د مسلکي لوړ یادونه وکړه. او دا خورا ډیر ارزښت، ځکه چې د بشر د عامل - ده د شرکت د انځور تر ټولو مهمه برخه ده. د د هوايي سوکالۍ او پرمختګ ته اړتيا لري تر څو د مختلفو مسافرينو او د دوي د شخصي غوښتنو د اړتیاوو په پام کې ونیسي. سره سم، د پروسې د جوړولو د خدمت الګوریتم. په دې صورت کې له مونږ سره اړيکه، دا غږوي کې ستر رول. تاسو باید په هوايي خدمتونو د تشې له خوا جوړولو ته کاروونکو وړونکې ډېره په زړه پورې هر ډول مسایلو په ګوته حل او.