څنګه او چېرته چې د "د روسیې د Mail» څخه شکايت کوي

یوازې لټ خلک زموږ په هېواد کې څه منفي یو سازمان لکه "د روسیې د پوسټ" په اړه خبرې وکړې نه. د ټولو شکايتونو ته Roskomnadzor استول نږدې 40٪، سره د دې سازمان د تړاو: دا ډول کتنې زياتره دریښتینو شکايتونو ته ورسيږي. البته، د توجیه موږ ويلای شو چې دا د تر ټولو لوی پستي شبکه ده، د شوروي له پخوا څخه په ميراث، خو په دې خبرپاڼه کولای ماتې شي - ډیر ساده نه پوهېږم چې د "د روسیې د Mail» څخه شکايت کوي. دا به په دې ماده کې په دې اړه نورې خبرې.

میتود یو - آنلاین شکایت

هغه کسان چې نه پوهيږي چې د "د روسیې د لیک" د شکايت کوي، خو د انټرنېټ په فعاله توګه کار اخلي، موږ مشوره تاسو ته یو ایمیل تماس کې شي. په د "عامه کیمپ" د سازمان رسمي ویب پاڼه دا ممکنه ده ته شکايت، لکه هغوی چې وايي، پرته له خپل کمپیوټر وځي. دا به پر ځای، چې دا به د لاندی معلوماتو انعکاس لري يوه لنډه فورمه ډکه کړئ:

• لقب، د لومړي نوم او patronymic.

• برعکس برېښليک پته.

• د درملنې موضوع.

• پخپله د متن، چې د ادعا لري.

مخکې له تاسو باید ولیکئ، دا مصلحت لومړی ښه وزن، فکر، او بیا لیکلو شکايتونه پيل کړي. په هيڅ صورت د احساساتو نه شي ليکل شي. کله کولو شکايت بايد د نوم ليکنې د اسنادو عمومي اصولو له خوا رهبري شي. محدودوي د خدمت او د ګڼې له شمېر - 2000 څخه زيات نه وي، نو دا ښه ليکوال، خو د قناعت د ستونزې د جوهر تشریح، پرته له سپکاوي او ګواښونه. که نه، نو تاسو کولای شي په ناوړه النجو پرمخ.

او څومره چې د "د روسیې د لیک" په اړه شکایت کوي؟

د تماس - د دوهم ته لاره

که تاسو نه د انټرنټ ستاسو په ګوتو لري، او زه غواړم چې دغه ستونزه په سوله حل کړي، نو د خبرو کولو، د محاکمې په موخه، چې تاسو کولای شي چې د تماس شمېره 8-800-2005-888 غږ. لپاره د وسایلو د ټولو ډولونو څخه پاک روسي غږ. منيجران تر ژره هڅه وکړي تر څو حالت د حل او د دې ستونزې د وتلو لپاره يوه لاره پيدا کړي.

برسېره پر دې، چې تاسو کولای شي د کارکوونکو په خپله پوښتنه کې چې د "د روسیې د لیک" (د تليفون موږ مشخص) ته شکايت لري. ډاډمن - لکه د يوې پوښتنې په وروسته دوی به هڅه وکړي چې تاسو سره مرسته وکړي.

دریمه لاره - د شرکت مرکزي دفتر ته یو لیک

وارسا لويه لاره، 37 پوسټ کوډ مسکو: 131000 هغه کسان چې غواړي چې ستاسو د علاج جدي نيت ورکړي، کولای شي چې د شرکت مرکزي دفتر ته په يوه رسمي شکایت ولیکئ.

د کمپنۍ به جدي ارادې په اړه خبرې مرکزي دفتر ته د یو رسمي غوښتنې ته لا ورشئ، که ستونزه دوام ولري.

ټول درې طريقو - يوه هڅه اړخیزه شخړې د حل دی. بل، موږ د داسې ځايونو کې چې د "د روسیې د Mail» څخه شکايت پوښتنه تحلیل. Roskomnadzor، د څارنوالۍ دفتر، د فدرالي خدمتونو - د دې غوراوي.

abuse Roskomnadzor

ټول پستي سازمانونو په روسیه کې کنترولوي Roskomnadzor. دا د بدن کولای شي چې د عامه خدمتونو په رسمي تانبه له لارې وړاندې شي، البته، که تاسو ته ثبت شته.

، مسکو، Kitaygorodsky تیریدلو سره، 7 2. پوسټ کوډ: 109074 - که نه تاسو کولای شي د مشر دفتر ته یو رسمي لیک په پته واستوي.

په زیات احتمال، د استیناف ځي بهر ته د محلي څانګې د څارنې د واک په سيمه کې، خو په هر صورت، د خلکو خبرداری په اړه دا.

په دې ډول، د اصلي د څارنې د بدن، چې د شکایت د "د روسیې د لیک"، چې د مڅکو ځوړند دا Roskomnadzor.

د څارنوالۍ دفتر ته شکايت

څارنوال ته د شکايت په سره د "د روسیې د Mail:" د بېلابېلو ستونزو باید لیکل شي کله چې د نورو مقرراتي چارواکو نه مرسته کړې ده. بلکې، دا ضروري لپاره د عمل د ناکامۍ او په یوه جلا توکی د څارنوالۍ دفتر څخه پوښتنه سره د "د روسیې د لیک" د وضعيت څېړلو په هغوی شکايت ده.

د حقوقي پوهې په وخت کې د څارنې واک د غوښتنليک د لیکلو نه شرط ده. بس چې بحثونو او د ستونزې مفصلې څرګندونې، چې په د امکان ضروري ثبوت کړي (د انتفاعي، چک، خبرتیاوې، د مڅکو د پټلۍ شمېر او داسې نور. D.).

دا مهمه ده چې کله د څارنوالۍ دفتر ته درخواست پوه چې د کوډونو او مقرراتو د مرجع نه غوښتل کېږي.

چېرته چې د نادان د "د روسیې د لیک" په اړه شکایت کوي

له بده مرغه، چې زياتره مواردو کې شتون لري چې د کارکوونکو د خپل موکل ته بې ادبه "د روسیې د لیک". البته، د لارښود هېوادونو چې له دې ستونزې سره مبارزه کوي، خو د ناراضو خلکو څخه د کارکوونکو د کړنو نه کم.

البته، یو خلک پرې پوه شي هلته کار کوي: یو ډیر لوی بار، نيا په پرله پسې غوښتنه يو ځل بيا، د بندر د مشتريانو، ټيټ معاش د ګناه جوړوي - خو دا حق لري چې مشتريانو ته بې ادبه وي نه ورکوي.

د ځايونو کې چې د "د روسیې د Mail» څخه شکايت پوښتنه، او یا پر ځای، په ځانګړې توګه د کارکوونکو ادبه تاسو ته وه، ځواب:

1. په Rospotrebnadzor. په دې صورت کې دا د څارنې د واک د لیاقت، د سړي چې وروسته دفتر ته راغی په توګه - د مصرف، د مشتريانو، او د کارکوونکو د خپلو اړیکو د قانون له الرې تنظیمیږي "د مصرف د حقونو د ساتنې.
2. د څارنوالۍ دفتر. خو د نادان په مواردو موږ مشوره نه د دولت له ادارې ته ولاړ شي. د قانون په توګه، په دې صورت کې، تاسو کولای شی سره داسی یو runaround ترلاسه "ستاسو د غوښتنلیک وکتل، تعقیب ځواب اقداماتو ته اړتیا نه لري." دا په دې مانا چې د دوي ستاسو خبرپاڼه لوستي دي، خو دا ټول.
3. په محکمه. تاسو کولاي شي لپاره له د کارمند بې کفایته کړنو اخلاقي زيان د جبران ادعا چې له يو مشتري ته راجع شوه ادبه.

د جبران ډولونه

څو خلک پوه شي، خو هلته د پستي خدمتونو، او همدا راز د اصولو له خوا چې تاسو کولای شي ترلاسه کړي د خاص قانون دی زيان د جبران لپاره د جبران په بڼه. دوی په طبيعت کې په بېلابېلو:

• property - د پستي توکي او پيسې امر شرطونه سرغړونه ده. لپاره لپاره هره ورځ د ځنډ لپاره د خدمتونو د 3 د تعرفې سلنه په اندازه د جبران دا برابروي.
• د اخلاقي - د د "د روسیې د لیک" تر نامه لاندې د د سازمان د کارکوونکو په برخه کې د خدمتونو او نادان د اصولو څخه سرغړونه. د اندازه لپاره د اخلاقي زيان جبران ته د محکمې لپاره وګماري، له همدې امله، د ادعا نه کار وړ خبرپاڼه پرته.

د افغان وګړو ليکلي شکايتونه غبرګون ځلې

په هيلې سره، څومره چې د "د روسیې د لیک" په اړه شکایت کوي، چې دا څرګنده شوه. اوس موږ د مهم موضوع په پام، د لیکل غوښتنې (د شکايتونو) د وګړو د غبرګون د وخت په توګه. سره د رسمي برخه کې د سازمان پخپله "د روسیې د پوسټ" ادعا کوي، کله چې دې ترلاسه کړي د شرکت د 15 ورځو په ترڅ کې، چې دوی باید د داخلي پلټنې ترسره کړي او / یا د مجرمينو ته سزا ورکړي او يا د غور کولو څخه ډډه، د یو مشخص سبب اشاره لري. په استثنایی مواردو کې، کیدای شي د بل د 15 ورځو په دغه موده وغځوي، خو دا بايد هرو مرو د پرېکړې او د دلايلو نو د درخواست خبر. دا لومړی ځل دی د محاکمې د مخه پړاو.

څرنګه چې د دولتي ادارو د لیکل غوښتنې: ". د اتباعو د ليکلي شکايتونه" د څارنوالۍ دفتر، د فدرالي خدمت، Roskomnadzor، دوی ټول د فدرالي قانون الندې راځي

د قانون له مخې، د 30 ورځو په موده کې د څارنې واک باید معاینه، د ټسټ او يوه رسمي خبرپاڼه په اړه پریکړه وکړي.

د عامه ادارې د لومړي 10 ورځو په ترڅ کې بايد په اړه چې ایا دا به د شکایت تایید ترسره شي او يا هم تر پرته غورځنګ پاتې چارواکي وضاحت راشي. په دغه موده کې، د اساسي غوښتنه ضروري اسناد کنټرولولو واک سره په تماس کې د جګړې بل اړخ ترلاسه کړي.

وروسته د يو تبعه د ثبت د درخواست له نیټې څخه 30 ورځو کې، د دولت چارواکي باید په پای کې د حالاتو پوه او د ځواب واستوي. په استثنایی مواردو، په دغه موده کیدای شي د بل 30 ورځو کې پراخه شي. په دې صورت کې د عارض به د پرېکړې او د هغې د لاملونو خبر شي.