ولې نه زه د "Aliekspress" په یوه شخړه کې دابرخه؟

خرید لائن "Aliekspress" ډېرې اوږدې مودې راهيسې د ډېرو خلکو د ورځني ژوند یوه برخه جوړیدای شي. په د چين د آنلاین پلورنځي تاسو کولای شي له کوچني کليپونه د فرنيچر د تقریبا هر څه ترلاسه کړو. د تنظیماتو او د ورکړي لپاره د نظم ده اسانه. ټول د پروسو د ساده او حتی هغه کسان چې د لومړي ځل لپاره دغه خدمت څخه ګټه دي روښانه دي.

خو اکثرا د مشتريانو د وړاندې کولو د وخت په اړه شکايت کوي. له چین څخه پارسلونه ښايي پر سړک وي یو څو میاشتو کې، او کله کله هم له لاسه ورکړ. په داسې قضيو کې، د ځای ناظمانو پيرودونکو ته د فرصت په یوه شخړه کې د unearth او بېرته د پیسو او یا ځینې ټولو راوړي. خو کله کله کاروونکو شکايت کوي، چې هغوی د "Aliekspress" یو بحث نه دابرخه کولای شي. مه وارخطا، اکثرا د تخنيکي ستونزو لامل دي. خو کله ناکله د اخيستونکي د ګناه پروت دی.

"نه زه دابرخه کولای شي په یوه مناظره" Aliekspress ". په ځینو مواردو کې، د اخيستونکي دی ملامت دي؟

په یوه شخړه کې: کله چې د انتقال د محصول د ټیټ کیفیت دی، نه د تفصيل سره سمون نه خوري او يا نه د مقصد نه رسېدو، د اخيستونکي یوازې یو چې د پیسو د بیرته لار ده. خو يو شمېر خلک په دې پړاو کې دي یوه ستونزه دوی نه د "Aliekspress" یو بحث دابرخه کولای شي. مخکې پړه تخنیکي مالتړ ځای، تاسو باید دا باوري کړي چې د یوه تیروتنه وه چې د اخيستونکي له خوا نه.

د کارونکي نه دابرخه کولای شي د "Aliekspress" که مناظره:

1. کله چې د توکو د وړاندې کولو د نېټې له پنځلسو ورځو زیات شوي دي، او په خپل وخت د اخيستونکي خپل مهاله تمدید نه. په دې صورت کې د راکړې ورکړې په اتوماتيک ډول بند دی.
2. په داسې حال کې د نظم په اړه د کتلو د اخيستونکي په تصادفي د مڅکو د رسید تاييد کړه. د تړون هم وتړل شي، او د شخړو د ناشونی دابرخه.
3. د اخيستونکي به ونه شي کولای چې د شخړو د دوام حساب کوي، که شرایط شوي تصادفي پلورونکي دي.

په داسې قضيو کې، کارنان کولای شي يوازې د پلورونکي منفي راپېژندل نورو پيرودونکو خبرداری.

څنګه کولای شو چی د "Aliekspress" یو بحث دابرخه؟ تېروتنه سیستم دی بوخت، بیا ناوخته هڅه

کاروونکو شکايت کوي، چې د شخړې ځای د پرانیستلو لپاره د درخواست د ثبت وروسته د "کار" د سيستم په اړه یو پیغام نندارې. څنګه کولای شو چی د "Aliekspress" د يوې جوړې شوې مناظرې په دې صورت کې دابرخه؟

په څو لارو د ستونزې د حل لپاره:

1. انتظار د سیستم د عمليات به جوړ شي.
2. د تخنیکي مالتړ متصدیانو د مرسته وغوښتل شی.

مخکې له تخنیکي مالتړ سره تماس، د کارونکي ته اړتيا لري چې د خبرو اترو لپاره چمتو کړي. اخیستونکي باید د د د د شخړې د پرانیستلو لپاره د یو غوښتنلیک د رامنځته کولو هر ګام screenshots کړي، او په یوه جلا پوښۍ انځورونه وژغوري. باید حاضر screenshot غلطيو.

سره د تخنیکي مالتړ Operator د مخابراتو

داسې باور کیږي چې آنلاین ملاتړ دی په روسي شته، خو سره د متصدیانو د اړیکو به یوازې په انګلیسي ژبه وي. له همدې امله، په مخکې، چې تاسو کولای شي سره "د ګوګل-ژباړن:" يو ټب دابرخه.

په سره Operators د معامله څو ستونزې شته دي:

1. خدمتونو ساعته نه ده او کېدای شي په ځواب وځنډوي.
2. وخت ووت درې دقیقې دی. په دې ډول، که پېغامونه تر منځ د ځنډ به د څه دپاسه درې دقیقې، د کارونکي د چت "راپرځیدو" وي.

که څه هم Operators د دي په غاړه او په یوه بهرنۍ ژبې، خپل replicas ساده او روښانه دي. لنډ او ساده پېغامونه: پيرودونکي باید په همدې فورم د ځواب پېغامونه بهر کړي. زياتره وختونه، تیک ملاتړ ستونزه تماس وروسته په يو ساعت ده حل شوې.

د اساسي تېروتنو د شخړو د پرانیستلو لپاره د یو غوښتنلیک د رامنځته کولو کله چې

کله چې د مڅکو د ترانزیت په له لاسه او یا د توکو بدل څخه د ټیټ کیفیت وي، دې ته اړ نه ګمان، دا ممکنه ده چې د "Aliekspress" یو بحث پرانیزي. ممکنه نه، خو ضروري. خو کله کله چې تاسو لپاره غوښتنې مشتريانو کوچنۍ غلطي، چې اجازه نه ورکوي چې د پروسې د بشپړولو لپاره. دلته لاندې د ټولو عام دي له:

1. په پیغام بکس، د تورو په روسي کې ورک شوي یاست. د منلو وړ ژبه - English.
2. دا چې د یوه ژباړونکي څخه د متن کاپي لازم نه دی، دا ښه په لاسي بيا چاپولو ده.
3. د متن پيغام په پای کې، دا سپارښتنه بشپړ کړی.
4. د نوعی په دليل د شخړو پرانيستل شو، د کارونکي مکلف دی چې د یو عکس او يا د ويډيو تایید وروسته اضافه کړي.
5. دا ضروري ده چې د احتياط لپاره د عکس او ویډیو ضميمه د منلو وړ فرمت څخه، او همدارنګه د خپل اعظمي اندازه وارزوي.
6. که د اخستونکو لپاره غواړي چې يوازې د پيسو يوه برخه بېرته، بيا د مبلغ fractional برخه ټکی وروسته پر ځای شي. د مثال په توګه، 5،30 ډالره دی.
7. د کارونکي باید اجازه ځای ته Pop-UPS وښيي.

د لارښوونې احتياط لوستلو به ډېر ژر د ناقص او يا له خوابدۍ د توکو لپاره د بيرته ورکړې درخواست.